Dokumenty
Vše důležité na jednom místě
Každý dokument můžete otevřít online nebo stáhnout jako PDF pro uložení a tisk.
01 Smluvní dokument
01 – Všeobecné obchodní podmínky
Pravidla rezervace, plateb, změn, zrušení pobytu a poskytování služeb ve všech Ubytovacích zařízeních společnosti LEVI, spol. s r.o.
02 Pravidla pobytu
02 – Ubytovací řád
Praktická pravidla bezpečného a ohleduplného pobytu platná napříč Ubytovacími zařízeními.
03 Soukromí a GDPR
03 – Zásady ochrany osobních údajů
Jak LEVI získává, používá, chrání a uchovává údaje hostů, zájemců, návštěvníků webu a obchodních kontaktů.
04 Web a soukromí
04 – Zásady používání cookies
Přehled kategorií cookies, pravidel souhlasu a možností, jak své nastavení kdykoli změnit.
05 Práva z vadného plnění
05 – Reklamační řád
Srozumitelný postup pro oznámení vady, požadavek na nápravu a vyřízení reklamace ubytovacích a souvisejících služeb.
06 Informace pro spotřebitele
06 – Mimosoudní řešení sporů (ADR)
Jak postupovat, pokud se spotřebitelský spor nepodaří vyřešit přímo s LEVI, spol. s r.o.
LEVI, spol. s r.o.Kalvodova 121/23, Pisárky, 602 00 Brno
IČO: 15526119DIČ: CZ15526119