Drobečková navigace

Úvod > Rezervace > storno podmínky nové

Storno podmínky pobytu v penzionu Sykovec

platné od 13.06.2020

CENY JSOU SMLUVNÍ

 

Vážení klienti, v případě zrušení pobytu, nebo nedojezdu účtujeme storno poplatky v tomhle režimu:

 

PRO JEDNOTLIVCE

Storno poplatky za ZRUŠENÍ POBYTU, nebo POPLATEK ZA NEDOJEZD se účtují za každého hosta:

  • od provedení rezervace 50% storno

 

PRO SKUPINY

Storno poplatky za ZRUŠENÍ POBYTU, nebo POPLATEK ZA NEDOJEZD se účtují za skupinu:

  • po zaplacení zálohové faktury: 50% z objednaných služeb
  • 30 - 15 dní před nástupem: 70% z objednaných služeb
  • 15 - 0 dní před nástupem: 100% z objednaných služeb

 

Při platbě přes FKSP platí storno poplatky ve výši 100% z objednaných služeb.

 

Pokud z důvodu vládních opatření, nebo jiných nařízení státu, zásahu vyšší moci, či technických (nepředvídatelných, neodvratitelných, či nezaviněných) závad, nebude možné poskytovat wellness služby (popř. jiné služby hotelového komplexu, jako je například sportoviště), bude klientům poskytnuta kompenzace ve formě gastronomických služeb, které hotelový komplex nabízí. V případě úplného uzavření provozu hotelového komplexu z výše uvedených důvodů, bude klientovi vydán poukaz na pobyt ve stejné hodnotě zaplacených služeb s platností 1 rok.

 

Poskytovatel si vyhrazuje právo zvýšit, nebo snížit cenu za poskytované služby odpovídající meziroční inflaci ( případně: dle indexu spotřebitelských cen), vyhlášené (vyhlášenému) Českým statistickým úřadem za předchozí kalendářní rok.