Praktická pravidla bezpečného a ohleduplného pobytu platná napříč Ubytovacími zařízeními.

Tento Ubytovací řád platí ve všech Ubytovacích zařízeních společnosti LEVI, spol. s r.o. (dále jen „Ubytovací zařízení“). Provozní zvláštnosti konkrétního zařízení, uvedené v potvrzení rezervace, na místě nebo v bezpečnostních pokynech, mají přednost.

Host odpovídá za seznámení všech osob u své rezervace s tímto řádem.

• Standardní check-in je od 15:00; čas a způsob předání klíče, karty, kódu nebo mobilního přístupu určuje potvrzení rezervace.
• Každý Host poskytne zákonem vyžadované identifikační údaje a na požádání předloží platný doklad totožnosti.
• Klíč, kartu, kód ani mobilní oprávnění nesmí Host předat nepřihlášené osobě. Ztrátu nebo zneužití ihned oznámí.
• Návštěva je možná jen se souhlasem personálu a při dodržení evidence, kapacity a nočního klidu. Přenocovat smějí pouze řádně přihlášené osoby.

Pokoj se uvolňuje nejpozději do 10:00, není-li písemně potvrzen pozdější odjezd. Host zavře okna, uzavře vodu, vypne běžná elektrická zařízení, zhasne, uzamkne a vrátí svěřené přístupové prostředky určeným způsobem.

Věci zanechané po odjezdu Ubytovatel eviduje a přiměřenou dobu uchová. Zaslání je možné na náklady Hosta; věci podléhající rychlé zkáze nebo nebezpečné věci mohou být odstraněny bezodkladně.

Noční klid platí od 22:00 do 6:00. Hudbu, televizi, hovory a pobyt ve venkovních prostorách je nutné přizpůsobit tak, aby nerušily ostatní ani okolí.

Ve společných prostorách se Host chová ohleduplně, udržuje průchodné únikové cesty a respektuje pokyny personálu. Soukromé oslavy, ozvučení, firemní nebo skupinové akce vyžadují předchozí souhlas.

Je zakázáno držet, vyrábět nebo užívat nelegální omamné a psychotropní látky. Osoba, jejíž stav ohrožuje bezpečnost, pořádek nebo ostatní hosty, může být z prostor vykázána.

Host nahradí prokazatelné účelné náklady na odstranění zápachu, mimořádný úklid, zásah bezpečnostních složek a případné vyřazení pokoje z provozu.

• Je zakázáno manipulovat s detektory, hasicími přístroji, nouzovým osvětlením a jinými bezpečnostními prvky.
• Otevřený oheň, svíčky, pyrotechnika, grily a vlastní topidla jsou dovoleny jen na určených místech a se souhlasem.
• Únikové cesty, chodby a schodiště musí zůstat volné. Jízdní kola, lyže, kočárky a další vybavení patří do vyhrazených prostor.
• Poruchu, únik vody nebo plynu, kouř, požár, úraz či jiné nebezpečí Host ihned oznámí personálu a v naléhavém případě volá 112.
• Host nesmí bez souhlasu přemisťovat vybavení, provádět opravy ani zasahovat do instalací.

Host používá pouze bezpečná, nepoškozená zařízení s odpovídajícím příkonem. Vařiče, topidla a jiné tepelné spotřebiče bez souhlasu nejsou dovoleny, s výjimkou vybavení poskytnutého Ubytovatelem.

Baterie elektrokol, elektrokoloběžek a obdobných dopravních prostředků se nesmějí nabíjet ani skladovat v pokojích, na chodbách či únikových cestách. Nabíjení je možné pouze ve výslovně určeném prostoru.

Elektromobil lze nabíjet jen na označené dobíjecí stanici. Použití běžné zásuvky, prodlužovacího kabelu nebo zásuvky jiné osoby je zakázáno.

Děti mladší 18 let musí být pod přiměřeným dohledem odpovědné dospělé osoby. Dětské vybavení a herní prvky se používají podle určení a zveřejněných pravidel.

Zvíře lze přivést pouze tehdy, dovoluje-li to konkrétní nabídka a Ubytovatel je předem potvrdí. Majitel zajistí čistotu, vodítko v společných prostorách, nerušení ostatních a náhradu způsobené škody. Zvíře nesmí zůstat bez dozoru, pokud by mohlo rušit nebo způsobit škodu. Asistenční psi mají režim podle právních předpisů.

Parkování je dovoleno pouze na vyznačených místech a podle kapacity. Není-li výslovně potvrzeno hlídané parkoviště nebo úschova, jde o vyhrazenou plochu bez převzetí vozidla do úschovy. Host ponechá volné příjezdy pro záchranné složky.

Drony lze provozovat jen v souladu s právními předpisy, pravidly ochrany soukromí a po předchozím souhlasu Ubytovatele s místem vzletu a přistání. Souhlas Ubytovatele nenahrazuje oprávnění leteckých orgánů nebo vlastníků okolních pozemků.

Host nesmí síť používat k protiprávní činnosti, narušování bezpečnosti, šíření škodlivého obsahu ani nepřiměřenému zatěžování. Přístupové údaje nesděluje mimo okruh ubytovaných osob.

Při fotografování a natáčení Host respektuje soukromí ostatních a personálu. Komerční focení, přenosy a natáčení společných prostor vyžadují předchozí souhlas Ubytovatele.

Host bezodkladně oznámí škodu nebo závadu, i když ji nezpůsobil. Odpovídá za škodu způsobenou jím, osobami u jeho rezervace a přijatým zvířetem. Náhrada vychází ze skutečných a účelných nákladů.

Nalezenou věc Host odevzdá personálu. Ubytovatel s nalezenými věcmi naloží podle právních předpisů; náklady na uskladnění a doručení může požadovat po vlastníkovi.

Při porušení tohoto řádu může personál vyzvat k nápravě. Při závažném nebo opakovaném porušení, ohrožení bezpečnosti či odmítnutí nápravy může Ubytovatel pobyt předčasně ukončit a požadovat úhradu poskytnutých služeb a vzniklé újmy.

Tento Ubytovací řád je platný a účinný od 1. 10. 2026.