platné od 1. 9. 2020
CENY JSOU SMLUVNÍ
Platební podmínky a storno poplatky za zrušení pobytu nebo poplatek za nedojezd se účtují za každého hosta následující způsobem:
Platební podmínky
Storno podmínky
Při platbě přes FKSP platí storno poplatky ve výši 100% z objednaných služeb.
Pokud z důvodu vládních opatření, nebo jiných nařízení státu, zásahu vyšší moci, či technických (nepředvídatelných, neodvratitelných, či nezaviněných) závad, nebude možné poskytovat wellness služby (popř. jiné služby ubytovacího komplexu), bude klientům poskytnuta kompenzace ve formě gastronomických služeb, které ubytovací komplex nabízí. V případě úplného uzavření provozu ubytovacího komplexu z výše uvedených důvodů, bude klientovi vydán poukaz na pobyt ve stejné hodnotě zaplacených služeb s platností 1 rok.
Poskytovatel si vyhrazuje právo zvýšit, nebo snížit cenu za poskytované služby odpovídající meziroční inflaci ( případně: dle indexu spotřebitelských cen), vyhlášené (vyhlášenému) Českým statistickým úřadem za předchozí kalendářní rok.