Penzion Sykovec je v provozu i v období šíření koronaviru a je tedy možné využít ubytování i se stravou po celou dobu pobytu. Restaurace je pro veřejnost v období stanoveném vládou ČR zavřena, ale pro ubytované hosty bude zajištěna snídaně a po dohodě i večeře nebo oběd.
Přijeďte se uvolnit, odpočinou a vychutnat krásnou okolní přírodu i v tomto neklidném čase, který nás nyní všechny zasáhl.
Jako ubytovaní hosté u nás máte možnost využít naše privátní wellnes, které bude na určenou dobu jen pro vás.
Na výběr máte vířivku nebo saunu a nebo obojí najednou.
Provoz penzionu Sykovec bude v provozu a hosté se nemusejí obávat o své rezervace, které budou řešeny podle níže uvedeného sdělení.
a) Jste-li zdrávi, vězte, že i my (kdož jsme v penzionu Sykovec v práci) jsme také zdrávi a není žádný důvod podléhat strachu a panice. Naopak! Jsme v přírodě, mimo městskou aglomeraci a cizinecký ruch, a pokud všichni zdrávi přijedete, není důvod, abyste všichni zdrávi neodjeli. U nás budete v potencionálním kontaktu s nákazou patrně méně, než kdekoliv jinde. Proto – klid!
b) Pokud před nástupem k nám nebudete zdrávi - pak nejezděte! My Vám umožníme odbydlet si Váš pobyt v jiném termínu. O žádné peníze nepřijdete! Toto je nejlepší a podle nás i pro obě strany přijatelná varianta ve stávající situaci. Pro tyto případy nebudeme uplatňovat v situaci, kdy platí vládní opatření proti nákaze koronaviru Covid-19, žádné běžně nastavené stornopoplatky. Požadujeme jen lékařské potvrzení o nemoci či nařízené karanténě osoby, která měla k nám na pobyt přijet. Stačí scan e-mailem.
c) Pokud trváte na vrácení peněz, je jasné, že to není z důvodu nemoci. Zde Vám budeme zálohy vracet podle našich provozních možností v rozložení ve lhůtě, kterou nám umožní reálná situace. Tady platí nutnost opatření, které použije každá instituce v okamžiku paniky. Stejně jako banky nevyplatí všem všechny vklady, nemůžeme ani my v případě paniky všem vrátit všechny zálohy. I proto, že také příprava na Vás, klienty, kteří jste se k nám objednali a nepřijedete, znamená výdaje na naší straně, které zaplatíme dávno před tím, než Vás uvítáme. Při vracení záloh vždy vycházíme ze stornopodmínek, které najdete na stránkách penzionu.